「フォロワー10万人のインフルエンサーに依頼。費用は100万円。しかし、売上はほぼゼロだった……」
これは、コスメブランドのご担当者様にとって悪夢のようなシナリオかもしれません。
多くのご担当者は、この結果に「失敗」の烙印を押し、投じた費用を「損失（サンクコスト）」として処理し、二度と見返さないファイルとして“お蔵入り”させてしまいます。
しかし、その行動は、CPA（顧客獲得単価）改善に繋がる最も高価で貴重な「学習データ」を、自らゴミ箱に捨てているのと同じことかもしれません。
本記事では、その「失敗」を「未来の資産」に変え、次の施策のCPAを劇的に改善するためのレポーティングと思考法を解説します。
なぜ“失敗”したのか？ レポートで分析すべき2つの要因
施策が失敗したとき、分析すべきは「売上ゼロ」という結果そのものではなく、その結果を生み出した「要因」です。そして、その要因は大きく2つに分解できます。
要因①：「メッセンジャー（誰が）」のズレ – フォロワー数は“質”を隠す
最も多い失敗の要因は、「フォロワー数」という表面的な数字だけでインフルエンサーを選定してしまったことです。
（事例）私たちのAI分析ツール（Creator スカウト）で分析すると、一見魅力的なフォロワー10万人のアカウントBよりも、フォロワー5万人のアカウントAの方が、「PR商材（コスメ）に興味があるアクティブな女性」の実数が16倍も多いというケースがあります。
レポートすべきこと：まず、起用したインフルエンサーの「フォロワーの質」を再分析すべきです。アクティブ率は何%だったか？ 男女比や年代はターゲット層と合致していたか？ フォロワーの興味関心に「コスメ」は入っていたか？
もし、ここのデータがターゲット層と大きくズレていたなら、それは「施策の失敗」ではなく、「この層には響かない」ということが証明された、次につながる貴重な「データ（資産）」なのです。
要因②：「メッセージ（何を）」のズレ – 顧客の本音とズレた訴求
たとえメッセンジャー（インフルエンサー）の選定が正しくても、伝えるメッセージが顧客の本音とズレていれば、商品は売れません。
（事例） あるD2Cヘアケアブランドは、当初業界の常識だった「悩みを煽るネガティブ訴求」をテストしましたが、成果は芳しくありませんでした（＝失敗データ）。
しかし、そこで顧客ヒアリングを徹底的に行うと、「ネガティブな訴求に嫌悪感があり、ポジティブに解決したい」という隠された本音を発見しました。この「失敗データ」を資産に変え、「悩みを心地よく解決し、ポジティブな未来を手に入れる」という全く新しいメッセージに切り替えた結果、ローンチ後半年で約20万人の新規獲得という大成功を収めました。
レポートすべきこと：投稿内容は、ただの「商品をいただきました」という「お礼投稿」で終わっていなかったか？ ブランドが伝えたい機能性だけを一方的に訴求していなかったか？ 顧客が本当に抱えている「不満」や「不安」に寄り添い、解決する訴求になっていたか？ これらを徹底的に分析する必要があります。
「次の一手」 – 失敗データをCPA改善に繋げるAI活用術
「失敗」という高価な学習データを分析したら、それを「次の一手」に活かしてこそ資産となります。
次の一手①：「ペルソナ」から逆算するスカウティング
もう「フォロワー数」という曖昧な指標で選ぶのはやめましょう。AIの「キーアカウント調査」機能を使えば、自社の「理想の顧客（ペルソナ）」に近い一般人アカウントを設定し、その人たちが“共通してフォローしているインフルエンサー”を特定できます。
これは、顧客が「すでに信頼している人」に依頼する、ということに他なりません。要因①であった「メッセンジャーのミスマッチ」を劇的に減らし、CPA改善に直結するアプローチです。
次の手②：「AI×動画」でメッセージのABテストを行う
要因②であった「メッセージのズレ」を防ぐため、AIを活用して低コストに複数の動画パターンを制作し、反応をテストします。
例えば、既存のブログ記事やLP（ランディングページ）のテキストをAI動画生成ツール（Vrewなど）に読み込ませるだけで、数分でナレーションと字幕付きの動画（たたき台）が完成します。
これにより、コストと工数を最小限に抑えながら「どの訴求が響くか」を高速で検証できます。「失敗」を恐れずに多角的にテストできるため、最適なメッセージ（勝ち筋）を早期に発見し、CPAを改善していくことが可能です。
インフルエンサー施策に「失敗」はない。「データ」があるだけ
インフルエンサー施策が売上に繋がらなかったとき、それは「失敗」ではありません。
それは、「そのメッセンジャー、そのメッセージでは、ターゲットには響かない」ということが証明された、価値ある「データ」です。
私たちの哲学は、「失敗から得た教訓」こそが最強の戦略になる、というものです。
重要なのは、そのデータを放置せず、分析・レポーティングし、CPAを改善する「次の一手」に活かすこと。それこそが、熱い想いを持つブランドが「かけこみ寺」として私たちに期待する「伴走支援」の核心だと考えています。
「過去に“失敗”したインフルエンサー施策を、分析して資産に変えたい」 「感覚的な選定をやめ、AIデータに基づいたスカウティングでCPAを改善したい」 「CPAを改善するための、具体的な“次の一手”を相談したい」
もし、あなたのブランドの「失敗」を「未来の資産」に変えるレポーティングと戦略にご興味をお持ちいただけましたら、ぜひ一度、私たちの無料相談をご活用ください。
