もしあなたが今、「Lemon8をやるべきか？」という流行と、目の前の業務の板挟みで立ち止まっているのであれば、この記事はあなたのためのものです。
「Lemon8はコスメに強いらしい」「成功事例も聞くし、うちも参入すべきだろうか…」。そんな情報を耳にするたび、焦りを感じていませんか？しかし、InstagramやTikTokの運用で手一杯な中、リソースは有限です。「本当に成果に繋がるのか？」という確信が持てないまま、新たなSNSに手を出すのは大きな賭けと言えるでしょう。
そのお気持ち、痛いほど分かります。実はその課題の本質は、あなたの努力不足ではなく、”戦う場所”そのものを見誤っていることにあるのかもしれません。
私たち自身、過去にクライアントの熱い想いが詰まった素晴らしい商品を、資本力のある大手との消耗戦の末に救えなかった痛恨の経験があります。「必ず成功させる」という私たちの信念は、その悔しさから生まれました。この記事では、流行のプラットフォームに飛び乗る前に、あなたのブランドが本当に戦うべき場所を見つけ、その熱い想いを成果に繋げるための「戦略的な視点」をお伝えします。
なぜ多くの化粧品SNSマーケティングは「空振り」に終わるのか？
Lemon8、Instagram、TikTok…。多くの素晴らしいプラットフォームが存在する一方で、なぜ多くの企業の挑戦は「やってみただけ」で終わってしまうのでしょうか。それは、知らず知らずのうちに、資本力のある大手と同じ土俵で、同じ戦い方をしてしまっているからです。私たちが過去にクライアントを撤退に追い込んでしまった失敗も、限られた資本のクライアントに「当たり前のマーケティング」を提案してしまったことが原因でした。
その構造的な理由を、よくある2つの失敗パターンから解説します。
失敗パターン1：「良いモノを投稿すれば伝わる」という幻想
商品の品質や「映える」写真のクオリティには、絶対の自信がある。だから、Lemon8で素敵な投稿を続ければ、いつか必ず売れるはず。
この考え方は、かつての「良いモノを作れば売れる」という幻想と同じ構造に陥りがちです。現代の消費者は、単なる「モノ」ではなく、その背景にある「価値」や「ストーリー」に共感して商品を選びます。プラットフォームをLemon8に変えたとしても、届けるべきメッセージの本質的な価値が定義されていなければ、誰の心にも響かず、投稿は流れていってしまいます。
失敗パターン2：「とにかく認知を広げなければ」という流行追従の罠
「Lemon8はコスメユーザーが多いから」という理由だけで参入するのは、最も危険な思考パターンかもしれません。それは、競合がひしめくレッドオーシャンに、戦略なしで飛び込むのと同じことを意味します。
他社の成功事例を真似るだけでは、結局は差別化なき消耗戦に陥り、貴重な予算と時間を浪費するだけで終わってしまうケースは少なくありません。まず考えるべきは、「どこで戦うか」ではなく、「なぜそこで戦うのか」なのです。
視点を変えれば突破口は見える。100億円ブランドの化粧品マーケティング戦略
では、どうすればこの消耗戦から抜け出すことができるのでしょうか。その答えは、プラットフォーム選びのずっと手前にあります。私たちがクライアントと共に実践し、大きな成果を上げてきた「2つの思考法」を、具体的な成功事例と共にご紹介します。
『Creatorスカウト』：特定のペルソナに影響力を持つインフルエンサーをデータに基づいて探し出し、直接アプローチすることで、無駄のない効果的な施策を実現します。
思考法1：あなたの「本当の顧客」は誰ですか？流通バイヤーを攻略した事例
3年で売上100億円規模にまで成長したドラッグストアコスメブランドの支援に携わった際、私たちはまず「消費者だけが顧客である」という業界の常識を疑いました。
このビジネスモデルの急所はどこにあるのか。本質を探求した結果、棚の生殺与奪権を握る「流通バイヤー」こそが、売上を左右する最重要顧客であると再定義しました。消費者にいくら話題になっても、バイヤーに「これは売れる」と確信してもらえなければ、商品は店頭に並ばず、売上は絶対に作れないからです。
そこで私たちは、消費者向けのプロモーションと並行し、バイヤーの意思決定に影響を与えるためのBtoBマーケティング戦略を最優先で実行しました。
あなたのブランドの「本当の顧客」は誰でしょうか。次の3つの視点で考えてみてください。
- お金を払う人
- 使う人
- 広める人
Lemon8でアプローチすべきは、本当に「広める人」だけでしょうか？もしかしたら、ビジネスを動かす最も重要な顧客は、全く別の場所にいるかもしれません。
思考法2：「買わない理由」にこそ戦略のヒントが眠る。D2Cブランドの成功事例
あるD2Cヘアケアブランドのローンチ時、業界の定説は「悩みやコンプレックスを煽るネガティブな訴求」が効果的というものでした。しかし、私たちはその常識に「NO」を突きつけました。
実際にターゲット顧客の”本音”を深くヒアリングすると、そのネガティブな訴求自体に嫌悪感を抱いていることが判明したのです。彼女たちの隠された本音は「ポジティブな気持ちで悩みを解決したい」というものでした。
このインサイトに基づき、私たちは社内で推奨されていた訴求案を却下し、「悩みを心地よく解決し、ポジティブな未来を手に入れる」という全く新しい商品ポジションを提案。このメッセージを軸に、クリエイティブ、写真、広告文まで一貫性を持たせた結果、市場から熱狂的に受け入れられ、ローンチ後わずか6ヶ月で約20万人の新規顧客獲得へと繋がりました。
「Lemon8でどう見せるか？」を考える前に、「顧客はなぜ私たちの商品を“買わない”のか？」を深く掘り下げてみてください。その根深い「不満・不安・不便」を解消し、ポジティブな未来を提示することこそ、プラットフォームを問わず人の心を動かす最強の戦略になります。
もし、自社の戦略をもう一度深く見つめ直したい、思考を整理するための客観的な視点が必要だと感じたら。ぜひ一度、私たちの無料相談をご活用ください。私たちは、あなたのブランドの「必ず成功させる」と誓う、伴走者です。
明日からチームで実践できる、戦略思考の最初の一歩
難しく考える必要はありません。まずは、あなたのチームで小さな一歩を踏み出すための「問い」を投げかけてみてください。すぐに答えが出なくても、この問いについてチームで考えること自体が、戦略的な思考への大きな転換点となります。
Lemon8企画会議の前に試したい戦略ワークショップ
ぜひチームで以下の問いに対する答えをホワイトボードに書き出してみましょう。
- 私たちの「本当の顧客（お金を払う人、使う人、広める人）」は、それぞれ具体的にどんな人たちですか？
- その顧客が抱えている、最も根深い「不満・不安・不便」は何ですか？（業界の”当たり前”を疑ってみましょう）
- 私たちはその「不」を解消し、どんな「ポジティブな未来」を約束できますか？
- その約束を伝えるために、本当にLemon8は最適な場所ですか？もしそうなら、どんなコンテンツが最も有効でしょうか？
例えば、議論の結果、顧客の本音を伝えるためには動画コンテンツが最適だと判断したとします。しかし、高額な制作費をかける必要はありません。既存のブログ記事やお客様の声といったテキスト資産を、AIツール（Vrewなど）で動画シナリオに転用すれば、低コスト・短時間でコンテンツを量産し、すぐにテストを開始することが可能です。
あなたのブランドの熱い想いを、届けるべき人に届けるために
「Lemon8をやるべきか？」という問いから始まったこの記事ですが、本当に重要なのは、戦術（HOW）ではなく、戦略（WHERE/WHAT/WHO）の視点を持つことです。
- 多くの企業が陥る「差別化なき消耗戦」のワナを理解する。
- 自社の「本当の顧客」は誰かを再定義する。
- 顧客の「買わない理由（本音）」に耳を傾け、独自の価値を定義する。
この思考の転換こそが、あなたのブランドに込められた「この商品で世の中を良くしたい」という「熱い思い」を、本当に届けるべき人に届け、ビジネスを成功に導く唯一の道だと、私たちは信じています。
私たちは、大手代理店に相手にされないような企業様であっても、その情熱に寄り添い、共に成長したいと願う「かけこみ寺」のような存在でありたいと考えています。戦う場所さえ間違えなければ、あなたの想いは必ずビジネスの力になります。
もし、本気で自社のマーケティング戦略と向き合いたいとお考えなら、まずは私たちにご相談ください。あなたのブランドが持つ可能性を最大限に引き出すための具体的な道筋を、共に考えさせていただきます。
