もしあなたが今、「Z世代とミレニアル世代、価値観が違う両者に響く施策がわからない」「ギフティングをしても、一瞬の話題で終わってしまい、売上やUGC(ユーザー生成コンテンツ)創出につながらない」と立ち止まっているのであれば。
その原因は、あなたの努力不足ではなく、“世代”という古い地図で戦っているからかもしれません。
私たちも過去、素晴らしい製品と情熱を持ちながらも、効果の出ないインフルエンサー施策に多額の費用を投じ、苦しむ企業様をすぐそばで見てきました。そのときの悔しさが、私たちの事業の原点となっています。
この記事では、多くの担当者が陥りがちな思考のワナを解き明かし、世代の壁を超えて「本当にブランドを愛してくれるファン」を見つけ出すための、新しい視点と具体的な手法をお伝えします。
なぜあなたのギフティングは効果が出ない?担当者が陥る2つの罠
効果的なギフティング戦略を阻む要因は、個別の戦術ではなく、その根底にある「考え方のクセ」に潜んでいるケースが少なくありません。特に、資本力のある大手企業と同じ土俵で戦おうとすると、知らず知らずのうちに消耗戦に巻き込まれてしまう危険性があります。
罠①:「Z世代は動画」という“世代論”の限界
「Z世代にはショート動画」「ミレニアル世代にはInstagramで情報量の多いテキスト投稿」といった世代論に基づいた施策は、一見すると正しく見えます。しかし、この大きな主語で顧客を捉えるアプローチは、時として顧客一人ひとりの「本音」を見えなくさせてしまう危険性を孕んでいます。
例えば、私たちが過去にご支援したD2Cヘアケアブランドの案件。当初、業界の定説は「白髪ケアのような悩み訴求は、コンプレックスを煽るネガティブな表現が効果的」というものでした。しかし、実際に顧客の声を深くヒアリングしてみると、そのネガティブな訴求自体に強い嫌悪感を抱いていることが判明したのです。
もし「悩みを抱える世代」という安易なラベリングに固執していたら、この重要なインサイトにたどり着くことはできなかったでしょう。世代でひと括りにすることは、こうした本質を見失うリスクを常に伴います。
罠②:「フォロワー数が多い=影響力が高い」という“インフルエンサー神話”の落とし穴
ギフティングで最も陥りやすいのが、「フォロワー数」という分かりやすい指標だけでインフルエンサーを選んでしまう罠です。フォロワー数が多くても、実際にはアクティブなユーザーが少なかったり、フォロワーの興味関心と自社ブランドがずれていたりするケースは決して珍しくありません。

これは、私たちがAIツールで分析した実際のデータです。フォロワー数が半分以下のAさんの方が、PRしたい商品に興味を持つアクティブな層(=本当に情報を届けたい相手)が約16倍も多いことが分かります。
**データに基づかないインフルエンサー選定は、一見華やかに見えても、実際には届けたい相手に届いていない「一か八かの博打」**になりかねないのです。
視点を変えれば突破口は見つかる|熱狂的ファンを生む「2つの思考転換」
では、どうすればこの消耗戦から抜け出し、本当に価値のあるギフティングを実現できるのでしょうか。私たちは、その鍵は**「世代」という枠組みを捨て、全く新しい2つの視点を持つこと**にあると考えています。
思考転換1:世代ではなく「価値観」で捉える – あなたのブランドを本当に愛してくれる人は誰か?
先ほどのD2Cヘアケアブランドの事例に戻りましょう。私たちが顧客の本音から見つけ出したのは、「ネガティブな訴求を嫌う」という表面的な反応の奥にある、**「どうせなら、ポジティブな気持ちで悩みを解決したい」**という切実な「価値観」でした。
そこで私たちは、社内で推奨されていたネガティブ訴求案をすべて却下し、**「悩みを心地よく解決し、ポジティブな未来を手に入れる」**という新しいブランドポジションを提案。このメッセージを軸にすべてのコミュニケーションを再構築した結果、市場から熱狂的に受け入れられ、ローンチ後わずか半年で約20万人の新規購入者を獲得するという大きな成果につながりました。
ギフティングも全く同じです。商品を届けるべきなのは、「Z世代」「ミレニアル世代」といった曖昧な集団ではありません。あなたのブランドが提供する価値観に、心から共鳴してくれる人です。まずはその「価値観」を明確に言語化することから、すべてが始まります。
思考転換2:ギフティングを「広告」から「共犯者づくり」へ – ファンの「質」をデータで見抜く
私たちがご支援し、Instagramアカウントのフォロワーを4,500人から10万人へと成長させたあるブランドでは、一貫してUGC(ユーザー生成コンテンツ)を誘発する戦略を重視してきました。熱量の高いファンによる自発的な投稿は、どんな広告よりも強く、広く、ブランドの魅力を伝播させてくれます。
これからのギフティングは、単なる商品配布(広告)ではありません。ブランドの魅力を共に広めてくれる「共犯者」を見つけるための活動です。そして、その「共犯者」を見つけ出すために不可欠なのが、ファンの「質」をデータで見抜く視点です。
私たちはAIツールを活用し、インフルエンサーのフォロワーが何に興味を持ち(興味関心)、どれくらいアクティブで(アクティブ率)、投稿にどれだけ熱心に反応しているか(エンゲージメント率)を徹底的に分析します。これからのギフティングにおいて真のKPIとなるのは、もはや「フォロワー数」ではなく、**「PR商材に興味があるアクティブフォロワー数」**なのです。
もし、自社のギフティング戦略をデータに基づいてもう一度深く見つめ直したい、あるいは、「Z世代・ミレニアル世代」という括りに限界を感じ、思考を整理するための客観的な視点が必要だと感じたら。
ぜひ一度、私たちの無料相談をご活用ください。あなたのブランドの課題に、誠実な伴走者として向き合います。
明日から、あなたのチームで試せる「最初の一歩」
新しい視点を取り入れるために、専門的なツールや大規模な予算がすぐに必要になるわけではありません。大切なのは、まずチームで問いを立て、思考を始めることです。
【価値観を見つけるためのワークシート】
あなたのブランドについて、以下の問いに対する答えをチームで書き出してみましょう。
- 私たちのブランドがお客様に提供する「ポジティブな未来」は、具体的にどんな言葉で表現できますか?
- その未来を最も強く望んでいるのは、どんな「価値観」を持つ人ですか?(「Z世代」「ミレニアル世代」という言葉を使わずに表現してみましょう)
- その価値観を持つ人々が、本当に信頼し、心を動かされているインフルエンサーは誰ですか?(フォロワー数に惑わされず、まずは3人挙げてみましょう)
これらの問いについて対話するだけでも、これまで見えていなかったブランドの新たな可能性や、アプローチすべきインフルエンサーの具体的な人物像が浮かび上がってくるはずです。
まとめ:あなたのブランドが持つ「熱い思い」を、届けるべき人に届けるために
この記事でお伝えしたかった最も重要なメッセージは、**「視点を変えれば、突破口は必ず見つかる」**ということです。
- 「世代」という枠を外し、「価値観」で顧客と向き合うこと。
- ギフティングを「数」の最大化から、「質」の高いファンとの出会いの場と捉え直すこと。
小手先の戦術を変えるだけでは、本質的な課題解決には至りません。しかし、戦略の根幹となる「視点」を変えることができれば、あなたのブランドが持つ「この商品で世の中を良くしたい」という熱い思いは、必ずビジネスを動かす力になります。
私たちは、困難な課題に共に立ち向かう「かけこみ寺」のような存在でありたいと願っています。もし本気で現状を打破したいとお考えなら、ぜひ一度お声がけください。